El departamento de infraestructura informática se encarga de apoyar el desarrollo eficiente de todas las áreas de la Universidad Tecnológica Paso del Norte, mediante la instalación y el mantenimiento de los diversos paquetes computacionales requeridos; así como el desarrollo de aplicaciones informáticas requeridas que cumplan con los lineamientos establecidos y proveer las herramientas para el desarrollo y mantenimiento de los sistemas propiedad de la Institución.
Funciones del departamento de Infraestructura Informática:
- Realizar mantenimiento correctivo, preventivo y predictivo de los equipos para optimizar el rendimiento y funcionamiento adecuado de los mismos.
- Instalar, configurar y dar mantenimiento a los servicios como son el correo institucional, servidores de datos y plataforma electrónica institucional (web).
- Preservar la seguridad de la infraestructura informática.
- Mantener la privacidad de los datos de usuario.
- Asesorar y proporcionar apoyo técnico al personal de la Institución en materia de paquetes computacionales que se requieran.
- Instalar los paquetes computacionales requeridos para el uso adecuado del Modelo de Evaluación Institucional.
- Diseño, configuración y manteamiento de la red informática que interconecta a todos los edificios de la Universidad Tecnológica.
- Atención a los usuarios, consultas, preguntas frecuentes con respecto a los equipos y software informáticos.
Lunes a Viernes de 9:00 am - 4:00 PM
Edificio E
Contacto:
mneri@utpn.edu.mx